| איך אפשר להרוויח מטבעות בעולם ? |
| את המטבעות ניתן לצבור בעזרת השתתפות במשחקים, פתרון חידות יומיות והצלחה במשימות . השתתפות במשחק רב משתתפים תזכה אתכם במספר גדול יותר של מטבעות |
| מה עושים עם המטבעות ? |
| המטבעות משמשות לרכישת פרטי לבוש , אביזרי אופנה , נעליים , גלשנים מדליקים ריהוט ועוד. |
| איך מגיעים ממקום למקום בעולם של מיקמק ? |
| בתחתית המסך מימין לסרגל הניווט מופיעה מפת העולם של מיקמק ,לחיצה אחת פותחת את המפה , ובה כל האזורים בעולם,לחיצה על אזור מסויים תביא אתכם לשם |
| רכשתי פריטים מהקטלוג , איפה אני מוצא אותם ? |
| כל פרטי הלבוש והאביזרים שרכשת נמצאים בכרטיס מיקמק אישי הממוקם בסרגל הניווט |
| איך אפשר להחליף בגדים למיקמק שלי ? |
| הבגדים שרכשתם מופיעים בכרטיס מיקמק אישי , לחיצה אחת על הבגד הרצוי מלבישה את המיקמק . |
| איך אפשר ליצור אתכם קשר ? |
| באפשרותכם ליצור איתנו קשר בדרכים הבאות : באמצעות טופס צור קשר מייל :contact@mikmak.co.il |
| האם יש אפשרות להסרה מרשימת התפוצה ? |
| במייל שנשלח אליכם תוכלו ללחוץ על השורה :הסרה מרשימת תפוצה וכתובתכם תוסר מרשימת הדיוור |
| נחסמתי ל 24 שעות מכניסה לעולם , מדוע ? |
| חסימת משתמש נגרמת בדרך כלל בשל שימוש במילים לא ראויות בצ'אט , אם נחסמת מסיבה אחרת צור איתנו קשר : contact@mikmak.co.il |
| מהם כללי התנהגות והבטיחות בעולם של מיקמק ? |
| העולם של מיקמק הינו אתר בטוח לילדים ומפוקח רוב שעות היממה, תוכן האתר והמלל הנכתב בצ'אט עוברים דרך מנגנון צנזורה קפדני, דאגנו מבעוד מועד להגדיר מאות מילים האסורות לשימוש בצ'ט שלנו, כל הודעה עוברת דרך פילטר מתוחכם אשר חוסם מילים וביטויים לא הולמים. כל מי שירשום מילה לא ראויה או חמורה או לא יפעל לפי הכללים שלנו יורחק ל 24 שעות מכניסה לעולם . מנויים לא יקבלו החזר על הזמן האבוד במהלך ההרחקה. למרות כל המאמצים שלנו ייתכן ויופיע בצ'אט טקסט שייחשב כלא ראוי, אנו נעשה את מירב המאמצים כדי שמקרים כאלו לא יישנו. כמו כן , בכניסה ראשונה לעולם נדרשים המשתמשים לאשר את כללי ההתנהגות בעולם. |
| אילו סוגי צ'אט קיימים ? |
| ישנם שני סוגי צ'אט : צ'אט מאובטח מובנה מראש וצ'אט מאובט רגיל . בצ'אט מאובטח מובנה מראש ניתן לתקשר רק באמצעות משפטים מובנים קבועים מראש,משתמשים עם חשבונות מסוג זה אינם יכולים להקליד הודעות משלהם ואינם נחשפים להודעות כאלו. סוג זה מתאים גם למי שעדיין אינו שולט בהקלדה ומעוניין להיות בעולם מאובטח לחלוטין ללא חשיפה למילים לא ראויות . צ'אט מאובטח רגיל ניתן לתקשר באמצעות הקלדה חופשית של מילים ומשפטים . כל מה שנכתב בצ'אט עובר דרך מנגנון צנזורה קפדני, דאגנו מבעוד מועד להגדיר מאות מילים האסורות לשימוש בצ'ט שלנו, כל מי שירשום מילה לא ראויה או חמורה או לא יפעל לפי הכללים שלנו יורחק ל 24 שעות מכניסה לעולם . מנויים לא יקבלו החזר על הזמן האבוד במהלך ההרחקה. לכם ההורים יש אפשרות לקבוע באיזה סוג צ'אט ישתמש ילדכם באמצעות ניהול חשבון. |
